الأسئلة الشائعة

نقبل التحويل البنكي T/T بدفعة مقدمة 30% وتسوية الـ70% المتبقية قبل الشحن، كما نقبل خطاب اعتماد L/C غير قابل للإلغاء والدفع عند الاطلاع. أما العينات فيمكن تسوية أجرة شحنها عبر حسابك لدى DHL أو FedEx.

يعتمد الحد الأدنى للطلب على المنتج. الطرازات القياسية في الكاتالوج تبدأ عادة من 100 قطعة لكل موديل، أما مشاريع OEM المخصصة فيُسعَّر كل منها على حدة — أخبرنا بالطراز والكمية وسنؤكد الحد الأدنى بدقة.

نعم. يمكن عادةً شحن طرازات مختلفة معًا في شحنة واحدة، مما يساعدك أيضًا على الاستفادة القصوى من مساحة الحاوية. أكد المزيج المطلوب مع فريق المبيعات عند طلب عرض السعر.

أرسل استفسارك عبر نموذج التواصل أو بالبريد الإلكتروني [email protected] أو عبر واتساب +86-135-3205-1290. اذكر أرقام الطرازات والكميات والمواصفات المطلوبة وميناء الوصول، وسنرد خلال 24 ساعة عمل.

تُنجز الطلبات العادية خلال 30 إلى 40 يومًا من تأكيد الطلب واستلام الدفعة المقدمة. قد تستغرق مشاريع OEM شديدة التخصيص في موسم الذروة وقتًا أطول قليلًا — ونؤكد التاريخ الدقيق مع تأكيد الطلب.

نعم. تُقدَّم العينات مجانًا وتدفع أنت فقط أجرة الشحن السريع. انظر أسئلة العينات أدناه لمزيد من التفاصيل.

تُشحن الطلبات الكبيرة عادةً بحرًا، إما بحاوية كاملة أو شحن مجمع LCL. أما العينات والطلبات الصغيرة العاجلة فيمكن شحنها عبر الشحن السريع الدولي مثل DHL أو FedEx أو UPS، أو جوًا.

نعتمد شروط EXW وFOB وCIF وDAP. تُشحن البضائع عادةً من موانئ شنجن أو تشوهاي في مقاطعة قوانغدونغ قرب مصنعنا — أخبرنا بميناء وجهتك وسنقارن الخيارات المتاحة لك.

نصدّر إلى أكثر من 50 دولة في الشرق الأوسط وآسيا الوسطى وأفريقيا وجنوب شرق آسيا وأمريكا اللاتينية. إذا لم يُذكر سوقك في الموقع فاسألنا فقط — فالأرجح أننا شحنّا إلى هناك من قبل أو نستطيع ترتيب ذلك.

نعم، العينات مجانية. تدفع أنت فقط أجرة الشحن السريع، ويمكن تحميلها على حسابك لدى DHL أو FedEx أو UPS.

تواصل معنا مع ذكر رقم الطراز والكمية وأي متطلبات خاصة. نؤكد جدول تجهيز العينة وترتيبات الشحن عادةً خلال يوم عمل واحد.

تحمل منتجاتنا ضمانًا من 3 إلى 5 سنوات حسب فئة المنتج والتكوين. يُذكر الضمان الدقيق لمواصفاتك في عرض السعر.

أرسل لنا صورًا أو مقاطع فيديو للعطل مع بيانات التشغيلة. العيوب التصنيعية المؤكدة يغطيها توفير قطع الغيار أو الاستبدال وفق شروط الضمان المتفق عليها في العقد.

يخضع كل طلب لفحص المواد الواردة ومراقبة أثناء الإنتاج واختبارات التقادم والتشغيل قبل التغليف. كما يتم التحقق من تصنيف الحماية IP للهياكل الخارجية، وفحص الطرف الثالث مرحّب به إذا رغبت.

تبلغ تصنيفات الحماية للفئات الخارجية مثل أضواء الشوارع والكشافات والأضواء الشمسية IP65 أو IP66 حسب الطراز — وكل صفحة طراز تذكر التصنيف الدقيق.

تُصنَّف منتجاتنا للتشغيل من -40 °C إلى +50 °C، وهو نطاق يغطي صيف الخليج وشتاء آسيا الوسطى.

تتوفر درجات اللون من 2500 كلفن إلى 7000 كلفن، تشمل الأبيض الدافئ والمحايد والبارد. ويمكن توفير درجات مخصصة لمشاريع OEM.

تعمل الطرازات التيار المتردد على جهد AC85-265V بمعامل قدرة يتجاوز 0.95. أما الطرازات الشمسية فهي منفصلة عن الشبكة وتقرن الألواح المونوكريستالية ببطاريات LiFePO₄.

نعم. بصفتنا مصنع OEM/ODM نقوم بتخصيص القدرة ودرجة اللون وزاوية الشعاع ولون الهيكل والتغليف وشعارك. يعتمد الحد الأدنى للطلب على مستوى التخصيص.

يعمل المصنع وفق نظام ISO 9001:2015 وتحمل المنتجات شهادات CE وRoHS، مع توفر تقارير IECEE CB لدخول أسواق الخليج والشرق الأوسط. وتُشارك تقارير الاختبار عند الطلب.

نعم. نحن مصنع وننتج بانتظام تحت علامات العملاء — من طباعة الشعارات والتغليف المخصص إلى تخصيص القدرة والبصريات وتصميم الهيكل لمشاريع ODM.

يعتمد على المنتج ومستوى التخصيص. الطرازات القياسية مع شعارك وتغليفك تبدأ عادةً من 100 قطعة لكل موديل، أما تخصيص ODM الأعمق فيُسعَّر لكل مشروع على حدة.

أرسل لنا العينة أو ورقة البيانات والبيانات الضوئية الخاصة بها. يراجعها فريقنا الهندسي ويؤكد الجدوى والتكلفة ومدة التنفيذ قبل أن تلتزم بأي شيء.